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Sobre nosotros
MédicoClic te ofrece una plataforma de Solución Integral de Asistencia Médica Virtual Especializada Inmediata que se puede utilizar desde cualquier lugar donde usted se encuentre a través de una video llamada, un chat o una llamada telefónica.
Somos un equipo clínico con experiencia, enfocados en servicios de atención médica integral con calidad y calidez contando con un equipo profesional multidisciplinario, enfocados en la satisfacción de las necesidades del cuidado de la salud de nuestros pacientes.
Nuestra Misión
En MedicoClic hacemos posible tu atención con los
servicios médicos prestados desde una única plataforma integrada, ofrecemos un completo espectro de opciones de atención médica virtual. MédicoClic sirve como una cómoda «puerta de entrada» que conecta a los usuarios con la atención médica que necesitan, desde concertar una cita con un médico hasta consultas complejas con los mejores médicos.
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Preguntas Frecuentes Telemedicinas
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¿Puedo atenderme si pertenezco a Fonasa o no poseo previsión?¿Puedo acceder a licencia médica?
Sí, puedes atenderte en caso de tener Fonasa en <<Medicina General», comprando un bono directamente desde el portal de Fonasa. Para las demás especialidades el valor es particular.
Se puede acceder a licencia médica (según criterio del profesional)
Si se puede emitir licencia médica en cuanto amerita
¿Dónde envío mis Exámenes o formulario de reembolso?
Si tienes exámenes tomados en otros centros médicos, cuentas con formularios de seguro de reembolso u otro documento que necesites enviar al profesional, deben ser enviados previo al día de tu atención al correo Coordinacion@medicoclic.cl indicando nombre del paciente, nombre del profesional y día de atención.
¿Cómo realizo el pago luego de reservar?
Una vez agendada la cita, debes elegir el método de pago, transferencia bancaria o Servipag. Por último, debes ir a «Pagar».
¿Dónde encuentro mi boleta una vez que realicé el pago?
Una vez realizada la atención recibirás la boleta por mail así como también los documentos generados de la consulta, por ejemplo, certificados y orden de exámenes.
¿Cómo accedo a la Teleconsulta con el profesional?
Una vez realizado el pago recibirás un link en tu mail para conectarte con el profesional, recuerda ingresar 5 minutos antes y comprobar tu conexión a internet.
¿Qué ocurre si no logro ingresar a la Teleconsulta o falla mi internet?
El usuario tiene la responsabilidad de probar su conexión, micrófono y cámara, al menos 10 minutos antes de la cita, por lo que de existir algún problema debe contactarnos a la brevedad.
¿Qué pasa si vivo en una zona rural y no cuento con buena señal?
Infórmanos al momentos de reservar la hora para buscar otras alternativas de atención.
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